1 000 000+ э-документов в месяц. Что обеспечивает рост Docura?

Мы превысили магическую цифру — 1 миллион электронных документов в месяц. Это говорит о высоком уровне доверия со стороны наших клиентов.  Наряду со значимой цифрой немаловажным является тот факт, что рост был планомерным и постоянным. Рассмотрим некоторые  факторы, обеспечивающие нам рост.

Верная концепция бизнеса

Осмелимся открыто утверждать, что цены на электронный документооборот не должны быть настолько высокими, насколько они сейчас преобладают на рынке.  Мы часто используем утверждение, что услуги Docura – это наилучшее соотношение цены и качества. Мы предлагаем даже самым требовательным клиентам высококачественную услугу и при этом наша ценовая политика остается разумной и основывается на  приносимой клиенту пользе. 

Не вызывает сомнения, что высокие закупочные цены, в том числе и на услуги электронного документооборота, неизбежно повышают конечную цену товара для конечного потребителя и вносят свой вклад в увеличение инфляции. Ценообразование само по себе не обеспечивает успех бизнеса и те, кто доминирует на рынке, иногда ошибочно считают, что они управляют рынком. Однако в долгосрочной перспективе выиграют те операторы, которые при хорошем качестве услуг смогут предлагать разумную цену на оказываемые услуги. 

Хорошая инженерия 

Почему клиенты доверяют Doсura? Ответ прост — у нас хорошая инженерия.  Если  сегодня позвонить логистическому директору  Viciunai Baltic OÜ и спросить, почему они  довольны услугами, то ответ будет –  инженеры Docura делают работу хорошо.  Мы верим, что аналогичную обратную связь вы получите и от остальных наших клиентов, в числе которых Valio Eesti и Eesti Pagar и многие другие, о чем свидетельствует и  долгосрочность нашего c ними партнерства. 

Спектр наших услуг широкий, охватывает как логистические решения, так и решения для розничных сетей и их поставщиков; как автоматизацию закупочного процесса, так и процесса онбординга партнеров; как решение для управления информацией о товаре, так и решения для e-com торговли; как решения по обмену банковскими документами, так и передачу э-счетов между  местными и международными партнерами. Мы постоянно развиваем наши стандартные услуги, а так же делаем индивидуальные решения согласно требованиям клиента.  

Часто бывает так, что при внедрении нашей услуги проявляются возможности усовершенствования и других бизнес процессов. В таком случае мы предлагаем консультации по успешному внедрению изменений процессов.

Эффективное управление

Нас спрашивают, как возможно предлагать разумную цену на довольно сложные решения.  Одна важная причина кроется в людях — наша команда не большая, однако посвященная и профессиональная, ориентированная на постоянное усовершенствование процессов. Мы тщательно контролируем расходы на развитие продукта, при этом надежность и безопасность наших услуг максимально обеспечена. 

Мы всегда слушаем пожелания клиентов и стараемся соответствовать их потребностям. Отличная комбинация цены, высокого качества и заботы о клиентах, в том числе и об их ресурсах,  позволяет нашей клиентской базе быстро расти.  Поэтому мы уверены, что в скором времени вместо планки в            1 000 000 документов мы преодолеем планку в 2 000 000 документов и далее планку в десятки миллионов документов ежемесячно.