Paradise Finest Foods: с Docura наши расходы на EDI сократились вдвое
Олари Рикас, менеджер по развитию в Paradise Finest Foods, размышляет о трех годах сотрудничества с Docura:
«Высокое качество обслуживания, надежно функционирующая система и снижение затрат на EDI на 50% по сравнению с Telema».
Начало сотрудничества оказалось проще, чем ожидалось
"Когда Docura впервые связалась с нами, честно говоря, мы отнеслись к этому скептически, поскольку ничего не знали об этом EDI операторе. На тот момент Telema занимала лидирующие позиции на рынке, однако, начав детально изучать предложение Docura, мы были приятно удивлены широтой предоставляемых услуг."
Олари отмечает, что сотрудничество началось прежде всего с целью оптимизации расходов, поскольку разница в стоимости услуг действительно была значительной. Первым шагом стало подключение одного партнёра, чтобы убедиться, что электронный документооборот работает надёжно. Одной недели оказалось достаточно, чтобы убедиться в высоком качестве сервиса. Уже на следующей неделе Paradise Finest Foods перевела на Docura всех оставшихся партнёров.
Особенно, по словам Олари, впечатлила служба клиентской поддержки и то, насколько простым и удобным Docura сделала процесс подключения контрагентов.
€10,000 экономии за три года — это цена автомобиля!
“Мы рассчитали полную себестоимость нашего товара и были удивлены тем, какую долю в себестоимости составляют расходы на EDI. В некоторые магазины мы поставляли всего один товар и тогда EDI затраты в себестоимости становились особенно заметными. Честно говоря, эти расходы нас не радовали, и мы были открыты к альтернативным вариантам”, — признает Олари.
“Экономия получилась значительной, особенно если смотреть на нее в совокупности нескольких лет. За три года на EDI нам удалось сэкономить 10 000 евро — это уже стоимость автомобиля среднего класса!”
Современные EDI решения — отчёты о продажах в один клик
«Продажи занимают центральное место в нашей деятельности, — говорит Олари. — Для нас важно, чтобы EDI партнёр не был пассивным, а постоянно развивал свои услуги. Docura предложила нам систему отчётов, которая позволяет отслеживать продажи каждого товара в каждом магазине Selver, а также видеть остатки на полках в режиме реального времени.»
По словам руководителя, этот инструмент помогает компании оперативно реагировать на изменения и увеличивать объёмы продаж. Он также позволяет экономить время и ресурсы, которые в противном случае пришлось бы тратить на визиты в магазины для проверки наличия товаров.
На вопрос: «Посоветовали бы вы услуги Docura другим поставщикам?» — Олари отвечает без колебаний:
О компаниях:
Paradise Finest Foods OÜ
компания, занимающаяся дистрибуцией полезных для здоровья продуктов питания и напитков. Она специализируется на импорте и продаже функциональных и научно обоснованных товаров в Эстонии и других странах Балтии.
Docura OÜ
Docura OÜ 10 лет работает на рынке и предоставляет полный спектр EDI услуг – от закупок и продаж до безбумажной логистики, управления данными о товарах, банковских решений и электронной коммерции. Каждый месяц Docura обрабатывает более 1 000 000 электронных документов, а рост клиентской базы составил 65% по сравнению с предыдущим годом.
Это говорит о высокой эффективности и востребованности решений от Docura.
