Как начать сотрудничество с розничными сетями
Ключевыми этапами начала продаж в розничной торговле являются переговоры, согласование ассортимента и подключение к системе электронного обмена данными (EDI).
Ключевые моменты в переговорах и подготовке предложения
- Подавайте свое предложение в нужное время в период выбора ассортимента (обычно за неделю до истечения срока, но не намного раньше, так как в противном случае оно может быть проигнорировано).
- Предложение должно быть представлено с использованием текущего шаблона ассортимента розничного продавца, который можно загрузить с веб-сайта розничной сети или запросить у менеджера по закупкам (категорийного менеджера) или его помощника.
- Если возможно, организуйте встречу с менеджером по закупкам, чтобы лично представить свои продукты — это поможет вам выделиться, поскольку поставщиков много и информации для рассмотрения тоже много.
- Обязательно предоставьте образцы продукции, даже если вы не можете запланировать встречу.
- Что ценят менеджеры по закупкам (используйте это на переговорах или, если вы не можете встретиться, в своем электронном письме):
- Чем ваша продукция отличается от конкурентов — инновации/новизна (розничные продавцы также хотят предлагать клиентам новые и интересные продукты и идти в ногу с тенденциями).
- Точность доставки (некоторые розничные сети применяют штрафы за поставки, не соответствующие согласованному графику).
- План продвижения — что вы будете делать, чтобы привлечь клиентов в магазины для покупки вашей продукции.
Ключевые детали при согласовании ассортимента
- Закупочные цены и скидки для розничной сети (если это возможно).
- При ценообразовании вы должны учитывать дополнительные расходы — например, розничная сеть может взимать логистический бонус и/или бонус за закупку за поставки в свой распределительный центр. Обычно это составляет от 2 до 5% от закупочной цены.
- Ваш план продвижения (социальные сети, другая реклама, дегустации/пробные образцы продукции, перекрестное продвижение и т. д.).
- Условия поставки (размер упаковки/единиц в коробке, минимальный объем заказа, дни поставки, логистика). Примечание. Для стандартных продуктов старайтесь согласовать минимальный объем заказа в 12–20 единиц, поскольку стоимость логистики на единицу продукции существенно влияет на вашу прибыль.
- Маркировка/заявления о продукции (органическая, без глютена, веганская, аллергены или любая другая важная информация о продукции, которую клиентам необходимо учитывать или которая нравится целевой аудитории).
Подключение к системе EDI
Все крупные розничные сети используют электронный обмен данными. Платформы EDI-операторов поддерживают обмен заказами, уведомлениями об отгрузке и счетами-фактурами. Розничная сеть предоставляет список поддерживаемых EDI-операторов. Поскольку услуги EDI, как правило, довольно стандартны, стоит обратить внимание в первую очередь на цены на обслуживание, плату за подключение и любые другие расходы.
Как начать использовать EDI-сервис:
- Спросите в розничной сети, какие поставщики EDI-услуг принимаются (Docura является официальным партнером всех розничных сетей).
- Проверьте требования к документам: 2Doc (заказ, счет-фактура) или 4Doc (заказ, уведомление об отгрузке, подтверждение получения, счет-фактура).
- При необходимости проведите тестирование вместе с EDI-оператором.
- Согласуйте со всеми сторонами дату запуска EDI и начните работу.
EDI ускоряет обработку заказов, уменьшает количество ошибок и делает сотрудничество более предсказуемым.
Что следует учитывать при выборе EDI-партнера
- Надежность обслуживания (Docura обеспечивает 99,99% времени безотказной работы и бесперебойное обслуживание).
- Разумный уровень затрат — даже небольшая разница в сборах может со временем вылиться в большую сумму.
- Надежная поддержка клиентов
Дополнительные услуги при необходимости.
С чего начать
1.
Спросите в розничной сети, какие поставщики EDI-услуг принимаются (Docura является официальным партнером всех розничных сетей).
2.
Проверьте требования к документам: 2Doc (заказ, счет-фактура) или 4Doc (заказ, уведомление об отгрузке, подтверждение получения, счет-фактура).
3.
При необходимости проведите тестирование вместе с EDI-оператором.
4.
Согласуйте со всеми сторонами дату запуска EDI и начните работу.
EDI ускоряет обработку заказов, уменьшает количество ошибок и делает сотрудничество более предсказуемым.
Связаться с нами
Заинтересованы в том, чтобы начать или узнать больше? Мы поможем найти лучшее решение, которое вам больше всего подходит. Оставьте свои контактные данные здесь, и мы свяжемся с вами!
