Тарифные планы

Выберите подходящий тарифный план в соответствии с объёмом вашего документооборота, ознакомьтесь с ценой подключения и зарегистрируйтесь на docura.net. Подключайте нужные вам системы обмена е-счетами (государственные счета, Peppol, банки, email). Если требуется отправлять е-счета в страну, не указанную в списке, обратитесь в службу поддержки.

E-Invoice FREE

до 20 док/в месяц

Цена за документ

Страны зоны 1 

 € 0

Страны зоны 2 

недоступно

0 €/ мес абонентская плата

Что входит

  • Прием и отправка документов
  • WEB портал
  • Нет интеграции с учетной системой
  • Архив документов 3 месяца
  • Поддержка (телефон, e-mail, чат)
  • Автоматический мониторинг 24/7
  • SLA 99,5%
Подключиться

Самый популярный Самый популярный

E-Invoice 5

0-1000 док/в месяц

Цена за документ

Страны зоны 1 

 € 0,10

Страны зоны 2 

 € 0,30

5 €/ мес абонентская плата

Что входит

  • Прием и отправка документов
  • WEB портал
  • Интеграция с учетной системой
  • Архив документов 3 месяца
  • Поддержка (телефон, e-mail, чат)
  • Автоматический мониторинг 24/7
  • SLA 99,5%
Подключиться

E-Invoice 7

Начиная с 1001 док/в месяц

Цена за документ

Страны зоны 1 

 € 0,05

Страны зоны 2 

 € 0,25

10 €/ мес абонентская плата

Что входит

  • Прием и отправка документов
  • WEB портал
  • Интеграция с учетной системой
  • Архив документов 3 месяца
  • Поддержка (телефон, e-mail, чат)
  • Автоматический мониторинг 24/7
  • SLA 99,5%
Подключиться

Зоны доставки документов

Страны и стандарты доставки документов

Зона

Страна или регион

Канал передачи / стандарт электронных счетов 

Зона 1 

Worldwide 

Peppol BIS 3.0

 

Worldwide 

E-mail (PDF)

 

EE  Эстония

E-arve

 

LV  Латвия

E-rēķini

 

RO Румыния

RO e‑Factura

 

HU Венгрия

NAV Online Számla

Зона 2

FI Финляндия

Finvoice

 

EE Эстония

E-Invoice Bank. Прямое платежное поручение. Банковский канал — отдельная тарификация.

Активация продукта

Подключение

Название услуги

Цена (€)

Описание

E‑Invoice OUT

0/ проект

Подключение для отправки  е-счетов из вашей учетной системы.

E‑Invoice  IN

99/ проект

Подключение для получения е-счетов в вашу учетную систему.

Комментарий

 

При интеграции Docura E-Invoice может взиматься разовый платеж со стороны компании, обслуживающей вашу учетную систему. Больше информации по учетным системам здесь.  Если вашей учетной системы нет в списке, обратитесь в службу поддержки. 

Дополнительные услуги

Дополнительные услуги

Название услуги

Цена (€)

Описание

Активация индивидуальной настройки

79/ час

Программирование под задачи клиента (добавление или изменение полей, настройка процедуры отправки, статусы получения и пр.).

Архив сроком до 7 лет

0.01/ док

Настройка архива сроком хранения более 3 месяцев. Добавляется к цене за переданный документ.

Примечание

  • Все цены указаны в евро.
  • Все цены работ, услуг указаны без учета налога с оборота. Налог с оборота начисляется дополнительно к цене по ставке, установленной действующим законодательством.

SLA

Параметры качества услуг

Параметр SLA

Значение

Комментарий

Доступность услуги

 99%

Доля времени в течение одного месяца, в которое услуга доступна клиентам, выраженная в процентах от общего времени.

Доступность HelpDesk

 9:00–17:00 в рабочие дни

Время, в которое пользователи услуги могут получить консультацию по телефону или в окне чата docura.net. Также можно направлять описания возникших проблем на электронную почту support@docura.net. Сообщение, отправленное на электронную почту после окончания рабочего дня HelpDesk, считается принятым в 9:00 следующего рабочего дня.

Доступность технической поддержки

24 ч, 7 дней в неделю

Время, в которое КЛИЕНТ может сообщить о технической проблеме, препятствующей функционированию услуги или делающей невозможной отправку данных.

Время передачи электронного документа

15 мин

Время от отправки документа до его доставки получателю.

К SLA не относятся:

Техническое обслуживание и обновление системы Docu-EDI

Техническое обслуживание системы Docu-EDI проводится один раз в неделю, каждую субботу с 00:00 до 04:00.

Плановый перерыв в работе услуги

В случае если Docura требуется временная приостановка услуги (например, длительное техническое обслуживание), ПОСТАВЩИК уведомляет КЛИЕНТА об этом не менее чем за 1 рабочий день до планируемой даты перерыва.

Пример расчета стоимости подключения

Компания отправляет е-счета партнёрам в Эстонии и Финляндии. Учётная система уже интегрирована с Docura. Объём документов в месяц — 400, из них 300 в Зону 1 (Эстония) и 100 в Зону 2 (Финляндия). 

Единовременные расходы при старте:

  1. Подключение E-Invoice (интеграция с ERP уже есть) — 0 €

Ежемесячные расходы (тарифный план E-Invoice 5, 0–1000 док/месяц):

  • 300 док × 0,10 € (Зона 1) = 30 €
  • 100 док × 0,30 € (Зона 2) = 30 €
  • Абонентская плата = 5 €
  • Итого: 65 € / мес.