Тарифные планы
Выберите подходящий тарифный план в соответствии с объёмом вашего документооборота, ознакомьтесь с ценой подключения и зарегистрируйтесь на платформе docura.net. Подключайте нужные вам системы обмена е-счетами (государственные счета, Peppol, банки, email).
Если требуется отправлять е-счета в страну, не указанную в списке, обратитесь в службу поддержки support@docura.net.
E-Invoice Free Web
до 20 док/в месяц
Цена за документ
Страны зоны 1
€ 0
Страны зоны 2
недоступно
0 €/ мес абонентская плата
- Прием и отправка документов
- WEB портал
- Нет интеграции с учетной системой
- Архив документов 3 месяца
- Поддержка (телефон, e-mail, чат)
- Автоматический мониторинг 24/7
- Надежность услуги 99,5%
Самый популярный Самый популярный
E-Invoice 5
0-1000 док/в месяц
Цена за документ
Страны зоны 1
€ 0,10
Страны зоны 2
€ 0,30
5 €/ мес абонентская плата
- Прием и отправка документов
- WEB портал
- Интеграция с учетной системой
- Архив документов 3 месяца
- Поддержка (телефон, e-mail, чат)
- Автоматический мониторинг 24/7
- Надежность услуги 99,5%
E-Invoice 7
Начиная с 1001 док/в месяц
Цена за документ
Страны зоны 1
€ 0,05
Страны зоны 2
€ 0,25
10 €/ мес абонентская плата
- Прием и отправка документов
- WEB портал
- Интеграция с учетной системой
- Архив документов 3 месяца
- Поддержка (телефон, e-mail, чат)
- Автоматический мониторинг 24/7
- Надежность услуги 99,5%
Зоны доставки документов
Страны и стандарты доставки документов
Зона
Страна или регион
Канал передачи / стандарт электронных счетов
Зона 1
Worldwide
Peppol BIS 3.0
Worldwide
E-mail (PDF)
EE Эстония
E-arve
LV Латвия
E-rēķini
RO Румыния
RO e‑Factura
HU Венгрия
NAV Online Számla
Зона 2
FI Финляндия
Finvoice
EE Эстония
E-Invoice Bank. Прямое платежное поручение. Банковский канал — отдельная тарификация.
Активация продукта
Подключение
Название услуги
Цена (€)
Описание
E‑Invoice OUT
0/ проект
Подключение для отправки е-счетов из вашей учетной системы.
E‑Invoice IN
99/ проект
Подключение для получения е-счетов в вашу учетную систему.
Комментарий
При интеграции Docura E-Invoice может взиматься разовый платеж со стороны компании, обслуживающей вашу учетную систему. Больше информации по учетным системам здесь. Если вашей учетной системы нет в списке, обратитесь в службу поддержки support@docura.net.
Дополнительные услуги
Дополнительные услуги
Название услуги
Цена (€)
Описание
Активация индивидуальной настройки
79/ час
Программирование под задачи клиента (добавление или изменение полей, настройка процедуры отправки, статусы получения и пр.).
Архив сроком до 7 лет
0.03/ док
Настройка архива сроком хранения более 3 месяцев. Добавляется к цене за переданный документ.
Примечание
Все цены указаны в евро. Все цены работ, услуг указаны без учета налога с оборота. Налог с оборота начисляется дополнительно к цене по ставке, установленной действующим законодательством.
SLA
Параметры качества услуг
Параметр SLA
Значение
Комментарий
Доступность услуги
99,5%
Доля времени в течение одного месяца, в которое услуга доступна клиентам, выраженная в процентах от общего времени.
Доступность клиентской поддержски
9:00–17:00 в рабочие дни
Время, в которое пользователи услуги могут получить консультацию по телефону или в окне чата. Также можно направлять описания возникших проблем на электронную почту support@docura.net. Сообщение, отправленное на электронную почту после окончания рабочего дня HelpDesk, считается принятым в 9:00 следующего рабочего дня.
Доступность технической поддержки
24 ч, 7 дней в неделю
Время, в которое клиент может сообщить о технической проблеме, препятствующей функционированию услуги или делающей невозможной отправку и получение документов.
Время доставки электронного документа
15 мин
Среднее время от отправки документа до его доставки получателю.
К SLA не относятся:
Техническое обслуживание и обновление EDI-платформы Docura.net
Регулярное техническое обслуживание EDI-платформы Docura.net проводится один раз в неделю, каждую субботу с 00:00 до 04:00.
Плановый перерыв в работе услуги
В случае если требуется временная приостановка услуги (например, длительное техническое обслуживание), Docura уведомляет клиента об этом не менее чем за 1 рабочий день до планируемой даты перерыва.
Пример расчета стоимости
Пример 1
Вы — компания, которая отправляет электронные счета партнерам в Эстонии и Финляндии. Ваша учетная система уже интегрирована с платформой Docura.net. Общее количество электронных счетов составляет 400 документов в месяц, из них:
- 300 документов — партнерам в Эстонии (Зона 1);
- 100 документов — партнерам в Финляндии (Зона 2).
Сколько будет стоить активация услуги E-Invoice OUT?
Единовременная плата составит 0 €.
Сколько составит ежемесячный платеж?
Ежемесячный платеж составит 65 € + НДС. При объеме 400 документов в месяц применяется тарифный план E-Invoice 5 (до 1 000 документов в месяц). Расчет: 300 док × 0,10 € + 100 док × 0,30€ + 5 € = 65 € в месяц.
