Paradise Finest Foods: наши расходы на EDI сократились вдвое
Олари Рикас, руководитель по развитию компании Paradise Finest Foods, подводит итоги трёхлетнего сотрудничества с Docura: «Высокое качество обслуживания, надёжно работающая система и снижение затрат на EDI в два раза по сравнению с Telema».
Начало сотрудничества оказалось проще, чем ожидалось
«Когда Docura впервые связалась с нами, честно говоря, мы отнеслись к этому скептически, поскольку ничего не знали об этом EDI операторе», — вспоминает Олари. «На тот момент Telema занимала лидирующие позиции на рынке, однако, начав детально изучать предложение Docura, мы были приятно удивлены широтой предоставляемых услуг», — продолжает он.
Олари отмечает, что сотрудничество началось прежде всего с целью оптимизации расходов, поскольку разница в стоимости услуг действительно была значительной. Первым шагом стало подключение одного партнёра, чтобы убедиться, что электронный документооборот работает надёжно. Одной недели оказалось достаточно, чтобы убедиться в высоком качестве сервиса. Уже на следующей неделе Paradise Finest Foods перевела на Docura всех оставшихся партнёров. Особенно, по словам Олари, впечатлила служба клиентской поддержки и то, насколько простым и удобным Docura сделала процесс подключения контрагентов.
За три года сэкономили около 10 000 евро
«Мы рассчитали полную себестоимость нашей продукции и были удивлены, насколько значительную долю в ней занимают расходы на EDI. В некоторых случаях мы поставляли в магазин всего один товар, и тогда доля EDI расходов становилась особенно ощутимой. Честно говоря, такие затраты нас не радовали, и мы были открыты к альтернативным предложениям», — признаётся Олари.
По его расчётам, даже 20% экономии стоили того, чтобы рискнуть и внести изменения. Однако после перехода на нового оператора Paradise получила двукратную экономию, что положительно сказалось на себестоимости единицы продукции и её конкурентоспособности.
«Экономия оказалась значительной, особенно в перспективе нескольких лет. За три года мы сэкономили на EDI около 10 000 евро — это уже стоимость автомобиля!» — подчёркивает Олари.
Современные EDI решения — отчёты о продажах в один клик
«Продажи занимают центральное место в нашей деятельности, — говорит Олари. — Для нас важно, чтобы EDI партнёр не был пассивным, а постоянно развивал свои услуги. Docura предложила нам систему отчётов, которая позволяет отслеживать продажи каждого товара в каждом магазине Selver, а также видеть остатки на полках в режиме реального времени».
По словам руководителя, этот инструмент помогает компании оперативно реагировать на изменения и увеличивать объёмы продаж. Он также позволяет экономить время и ресурсы, которые в противном случае пришлось бы тратить на визиты в магазины для проверки наличия товаров.
На вопрос: «Посоветовали бы вы услуги Docura другим поставщикам?» — Олари отвечает без колебаний: «Безусловно, да!»
О компаниях
Paradise Finest Foods OÜ — компания, занимающаяся дистрибуцией полезных для здоровья продуктов питания и напитков. Она специализируется на импорте и продаже функциональных и научно обоснованных товаров в Эстонии и других странах Балтии.
Docura OÜ 10 лет работает на рынке и предоставляет полный спектр EDI услуг – от закупок и продаж до безбумажной логистики, управления данными о товарах, банковских решений и электронной коммерции. Каждый месяц Docura обрабатывает более 1 000 000 электронных документов, а рост клиентской базы составил 65% по сравнению с предыдущим годом. Это говорит о высокой эффективности и востребованности решений от Docura.
