Hinnapaketid
Valige oma dokumentide mahule sobiv hinnapakett, tutvuge ühendustasuga ja registreeruge veebisaidil docura.net. Ühendage vajalikud e-arve vahetussüsteemid (riigiasutuste arved, Peppol, pangad, e-post). Kui soovite saata e-arveid riiki, mida nimekirjas pole, võtke ühendust klienditoega kliienditoega.
E-Invoice FREE
kuni 20 dokumenti kuus
Documendi hind
1. tsooni riigid
€ 0
2. tsooni riigid
not available
0 €/ kuu konto hooldustasu
Pakett sisaldab
- Dokumentide saatmine ja vastuvõtmine
- Veebiportaal
- Ilma ERP-integratsioonita
- Dokumentide arhiiv 3 kuud
- Tugi (telefon, e-post, chat)
- Automaatne seire 24/7
- SLA 99,5%
Kõige populaarsem Kõige populaarsem
E-Invoice 5
0-1000 doc/month
Documendi hind
1. tsooni riigid
€ 0,10
2. tsooni riigid
€ 0,30
5 €/ kuu konto hooldustasu
Pakett sisaldab
- Dokumentide saatmine ja vastuvõtmine
- Veebiportaal
- ERP-integratsioon
- Dokumentide arhiiv 3 kuud
- Tugi (telefon, e-post, chat)
- Automaatne seire 24/7
- SLA 99,5%
E-Invoice 7
From 1001 doc/month
Documendi hind
1. tsooni riigid
€ 0,05
2. tsooni riigid
€ 0,25
10 €/ kuu konto hooldustasu
Pakett sisaldab
- Dokumentide saatmine ja vastuvõtmine
- Veebiportaal
- ERP-integratsioon
- Dokumentide arhiiv 3 kuud
- Tugi (telefon, e-post, chat)
- Automaatne seire 24/7
- SLA 99,5%
Dokumentide edastamise tsoonid
Riigid ja dokumentide edastamise standardid
Tsoon
Riik või piirkond
Edastuskanal / e-arve standard
Tsoon 1
Ülemaailmne
Peppol BIS 3.0
Ülemaailmne
E-mail (PDF)
EE Eesti
E-arve
LV Latvia
E-rēķini
RO Rumeenia
RO e‑Factura
HU Ungari
NAV Online Számla
Tsoon 2
FI Soome
Finvoice
EE Eesti
E-arve Pank. Otseülekande korraldus. Panga kanal – eraldi hinnakujundus.
Toote aktiveerimine
Connection
Teenuse liik
Hind (€)
Kirjeldus
E-Invoice IN
99/ project
Ühendus arve saatmiseks teie ERP-süsteemist.
E-Invoice OUT
0/ project
Ühendus arve saatmiseks teie ERP-süsteemist.
Märkus
Docura E-arve integreerimisel võib teie raamatupidamissüsteemi haldav ettevõte nõuda ühekordset tasu. Lisateave raamatupidamissüsteemide kohta siin. Kui teie raamatupidamissüsteemi pole nimekirjas, võtke ühendust klienditoega klienditoega.
Lisateenused
Lisateenused
Teenuse liik
Hind (€)
Kirjeldus
Kohandatud konfiguratsiooni aktiveerimine
79/ tund
Kliendi vajadustele kohandatud programmeerimine (väljade lisamine või muutmine, saatmisprotseduuride ja kättesaamisstaatuste konfigureerimine jne).
Arhiiv kuni 7 aastat
0.01/ dok
Arhiivi loomine säilitusajaga üle 3 kuu. Lisandub edastatud dokumendi hinnale.
Märkus
- Kõik hinnad on eurodes.
- Kõik tööde ja teenuste hinnad on käibemaksuta. Käibemaks lisandub vastavalt kehtivate õigusaktidega kehtestatud määrale.
SLA
Teenuse kvaliteedi parameetrid
| SLA parameeter |
|---|
Väärtus
Kirjeldus
Teenuse saadavus
99%
Ajaosa ühe kuu jooksul, mille vältel on teenus klientidele kättesaadav, väljendatuna protsendina koguajast.
HelpDeski kättesaadavus
9:00–17:00 tööpäevadel
Aeg, millal teenuse kasutajad saavad konsultatsiooni telefoni teel või docura.net vestlusakna kaudu. Samuti saab probleemide kirjeldusi saata e-posti aadressile support@docura.net. Pärast HelpDeski tööpäeva lõppu saadetud e-kiri loetakse vastuvõetuks järgmisel tööpäeval kell 9:00.
Tehnilise toe kättesaadavus
24 tundi, 7 päeva nädalas
Aeg, millal KLIENT saab esitada tehnilise probleemi, mis takistab teenuse toimimist või muudab andmete edastamise võimatuks.
Elektroonilise dokumendi edastusaeg
15 min
Aeg dokumendi saatmisest kuni selle kättejõudmiseni saajani.
SLA-sse ei kuulu:
Docu-EDI süsteemi hooldus- ja uuendustööd
Süsteemi hooldusaeg: Docu-EDI süsteemi hooldust teostatakse üks kord nädalas, igal laupäeval kella 00:00–04:00.
Teenuse plaanilised katkestused
Juhul kui Docura vajab teenuse ajutist peatamist (nt pikaajaline hooldus), teavitab PAKKUJA KLIENTI sellest vähemalt 1 tööpäev enne planeeritud katkestuse kuupäeva.
Ühenduse kulude arvutamise näide
Ettevõte saadab e-arveid partneritele Eestis ja Soomes. Raamatupidamissüsteem on Docuraga juba integreeritud. Kuu dokumentide maht on 400, millest 300 läheb tsooni 1 (Eesti) ja 100 tsooni 2 (Soome).
Ühekordsed kulud alguses:
- E-arve ühendus (ERP-integratsioon juba olemas) — 0 €
Kuu kulud (E-arve 5 pakett, 0–1000 dokumendi/kuu):
- 300 dokumendi × 0,10 € (tsoon 1) = 30 €
- 100 dokumendi × 0,30 € (tsoon 2) = 30 €
- Abonnemenditasu = 5 €
- Kokku: 65 € / kuus.
