Mida kliendid meilt küsivad
Üleminek uuele EDI-teenusepakkujale tundub keeruline, riskantne ja töömahukas protsess.
Koostöös Eesti ja Balti riikide jaemüügikettide tarnijatega kuuleme iga päev samu küsimusi. Üleminek uuele EDI-operaatoorile tundub neile keeruline, riskantne ja töömahukas – esmapilgul see justkui tõesti tundub nii, kuid protsessi elluviimine on palju lihtsam, kui sageli arvatakse.
Valmis võrguühendused
Mul on 40 ostjat – nii suured ketid kui ka väikesed ostjad. Kas kõik partnerid on nõus töötama Docura teenusel?
- Jah. Docural on olemas valmis ühendused kõigi Eesti jaemüügikettidega ning Läti ja Leedu peamiste kettidega. Kettidele ei ole oluline, millist EDI-operaatorit tarnija kasutab – nad võtavad dokumente vastu igalt ühendatud operaatorilt.
- Kui mõnda partnerit pole valmisühenduste nimekirjas, saame luua ühenduse mis tahes äripartneriga. Saatke meile oma partnerite nimekiri – me teavitame teid, kui kiiresti on võimalik igaühega ühendus luua.
- Kui partner ei soovi süsteemiga ühenduda, on ka selline olukord võimalik. Sel juhul soovitame teie partneril saata tellimus e-posti teel ja saada teilt arve e-arve vormis. Teie jaoks jääb protsess automatiseerituks: tellimus jõuab teie arvestussüsteemi ning arve saadetakse ostjale e-arve kanali kaudu.
Valmis integratsioonid arvestussüsteemidega
Ma kasutan ERPLY (Merit, Directo, Navision...) programmi. Kas teie teenus sellega juba töötab?
Jah. Meie teenus on ERPLY programmis juba juurutatud, samuti ka enamike teiste kasutatavate arvestussüsteemidega Eestis ja Balti riikides. See võimaldab teil meie EDI-mooduli kiiresti aktiveerida ja tööle hakata.
Ülemineku keerukus
Kui keeruline on üleminek ja kui palju aega see võtab?
Üleminek on lihtne: teie sisemised protsessid juba toimivad. Pakume „võtmed kätte“ lahendust – teostame kõik tehnilised tööd ise, teie peate vaid kontrollima, kas kõik on korras. Ühendame kliendid järk-järgult, ühekaupa, ühe kuu jooksul, mistõttu kulgeb protsess stressivabalt. Ülemineku perioodil toimib andmevahetus kõikide partneritega edasi katkematult ja sama kvaliteediga.
Soovitused
Millised suurettevõtted võiksid teid soovitada?
Esiteks kõik jaekaubandusketid. Teiseks üle 500 ettevõtte Eestis, sealhulgas turu suurimad tegijad – näiteks Valio Eesti, Eesti Pagar, Reaton Foods ja paljud teised.
Esimene EDI kogemus
Esimene EDI kasutama hakkamise kogemus oli keeruline ja aja- ning ressursimahukas ning ma ei soovi seda enam korrata.
Kuna teie protsessid on juba läbitud, siis on meie EDI teenuse kasutama hakkamine küllaltki lihtne seadistuse küsimus. Meie teostame kõik tehnilised tööd teie eest ise. Teie teete vajalikud muudatused vastavalt juhendile oma kasutajakonto süsteemis ning see ei nõua eriteadmisi ega ekspertiisi. Kaasame teid vajaduse korral testimisse ja tulemuste kontrolli.
Ülemineku maksumus
Kui palju üleminek maksab? Ma olen EDI esialgse ühendamise eest juba üks kord maksnud.
Meie poolt on üleminek tasuta kõigi teie kehtivate ühenduste puhul. Siiski võivad teie ERP-süsteemi arendajad ülemineku eest väikest tasu nõuda. Tavaliselt on summad väikesed ja tasuvad end kiiresti ära madalama kuutasu näol EDI-teenuste eest.
Docura hinnad
Kuidas saada hinnapakkumist?
Meie hinnakujundus on täiesti läbipaistev: hinnad on avalikult avaldatud kodulehel ja paketti kuulub kõik – mingeid varjatud makseid ega lisatingimusi ei ole. Hindade läbipaistvus tähendab meie jaoks austust klientide vastu. Me ei manipuleeri hindadega ja pakume kõigile võrdselt ausaid tingimusi. Tavaliselt soovitame võrrelda teise operaatori EDI-teenuste arvet meie hindadega.
Miks just Docura?
Nimetage põhjused, miks ma peaksin valima just teid EDI-operaatoriks?
- Soodsad hinnad stabiilse kvaliteediga.
- Valmis ühendused jaekettide ja ERP-süsteemidega.
- Mitmetasandiline klienditugi.
- Kõik ühest kohast: logistika, faktooring, kohalikud ja rahvusvahelised e‑arved jne.
- Erilahendused ja integratsioonid, mida teised operaatorid ei paku.
Ja kindel veendumus, et rutiinsete protsesside automatiseerimine muutub igas ettevõttes normiks, mida saavad endale lubada nii suured tehased kui ka väikesed suvekohvikud.
Kokkuvõte
Uuele EDI-teenusepakkujale üleminek ei peaks olema keeruline. See on sama lihtne kui telefoni SIM-kaardi vahetamine – te ei märkagi, millise operaatori kaudu helistate sõpradele ja kolleegidele. Kui teil on partnerite nimekiri, integratsiooniga seotud küsimusi või kahtlusi, saatke meile teave ja me näitame, kuidas Docurale teenusele kiiresti ja sujuvalt üle minna.
